眾商家都比較關(guān)注電商的發(fā)展，也有許多醫(yī)院門企業(yè)致力于電商化，但剛試水電商時(shí)，效果并不是太理想，畢竟醫(yī)院門是大件物品，其消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)及物流配送與退貨退款等問(wèn)題一直難以解決。

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醫(yī)院門業(yè)電商化不是一蹴而就的

醫(yī)院門行業(yè)從初選擇走電商模式開始，就面臨著支付安全、信任度和體驗(yàn)度等諸多問(wèn)題。其中支付安全問(wèn)題和信任度問(wèn)題都得到了極大的解決，但體驗(yàn)度問(wèn)題卻一直被擱淺，更別提多人體驗(yàn)了。而醫(yī)院門的消費(fèi)往往是家庭式的集體消費(fèi)，產(chǎn)品質(zhì)量好不好，裝修風(fēng)格合適不合適，裝出來(lái)后效果如何，都需要家庭成員一起參與，一起評(píng)價(jià)，這對(duì)于醫(yī)院門行業(yè)而言，難上加難。

020模式成為共贏的商業(yè)模式

為了解決這個(gè)體驗(yàn)度以及多人體驗(yàn)的問(wèn)題，醫(yī)院門行業(yè)根據(jù)自身實(shí)際提出O2O模式，即線上需求定制、線下精準(zhǔn)服務(wù)、線下體驗(yàn)消費(fèi)。換言之，就是將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，主要是以會(huì)員線上訂單支付，線下實(shí)體店體驗(yàn)消費(fèi)，并依托二維碼識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于所有地面聯(lián)盟商家，鎖定消費(fèi)終端，打通消費(fèi)通路，營(yíng)造一個(gè)全新的、共贏的商業(yè)模式。

從用戶體驗(yàn)角度來(lái)說(shuō)，O2O的營(yíng)銷模式能給消費(fèi)者帶來(lái)更實(shí)惠的價(jià)格，更為真實(shí)的購(gòu)物。消費(fèi)者在線上支付完成后，就可在預(yù)約的時(shí)間段來(lái)到實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)。實(shí)體店的環(huán)境和人氣氛圍能讓消費(fèi)者真實(shí)地體驗(yàn)到消費(fèi)的愉悅感，而且只要商家們?cè)诰€下給用戶提供周到的服務(wù)，在環(huán)境上也有較好的設(shè)計(jì)，那么這在一定程度上也會(huì)影響到消費(fèi)者二次消費(fèi)的欲望。

020模式還有極大的完善空間

從商家品牌推廣角度來(lái)說(shuō)，O2O的營(yíng)銷模式可以在很大程度上起到提升企業(yè)知名度的作用，增加訂單數(shù)量，這是傳統(tǒng)商家所不能比擬的，不容否定這一創(chuàng)新模式的無(wú)限發(fā)展?jié)摿Α．?dāng)然，O2O模式還有極大的完善與上升空間，醫(yī)院門企業(yè)要想在020模式盈利，也還得不斷鞏固提升自身各方面的實(shí)力，為消費(fèi)者帶來(lái)更大價(jià)值的購(gòu)物體驗(yàn)。

相較與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，020確實(shí)有著誘人的魅力，020模式快速、智能、滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求 ，在生活節(jié)奏急劇加快的情況，這無(wú)疑為消費(fèi)者帶來(lái)更多簡(jiǎn)便式購(gòu)物，可以說(shuō)，020模式將會(huì)有很大的發(fā)展。